Zarządzanie Sprzedażą

Konflikty w zespole – jak je rozwiązywać

W sprzedaży konflikty są nieuchronne. Pracę w tej branży charakteryzuje duże napięcie. Presja na wynik bywa ogromna i zawsze pamiętajmy – wynagrodzenie zależy od wyniku, a nie od wkładu pracy. Zdarza się nierzadko, że sprzedawcy działają na tych samych rynkach, wówczas często dochodzi do konfliktu interesów. Organizacje sprzedażowe starają się ustalić zasady zachowań w takich więcej

Dlaczego Twój klient nie chce zapłacić więcej?

To zagadnienie, które jest aktualne od lat i nie przestanie takie być jeszcze długo. Właściwym problemem, dlaczego klient nie chce płacić więcej za produkt lub usługę, jest fakt, że sami sprzedawcy poświęcają zbyt dużo czasu przekonując klienta, że więcej płacić nie warto! Uważam, że sprzedawcy w wielu przypadkach działają na własną szkodę podając klientowi argumenty, więcej

„Spinka” i brak powodzenia w sprzedaży

Tak zwana „spinka” – zjawisko znane niejednemu sprzedawcy i niejednemu managerowi sprzedaży, do którego obowiązków należy realizacja planu sprzedażowego. Zjawisko, które jest wynikiem pojawiania się zewnętrznych bodźców interpretowanych przez ludzką świadomość jako elementy wywołujące uczucie stresu, napięcia, poddenerwowania. Trzeba w tym momencie również zaznaczyć, że człowiek nigdy nie reaguje na sam bodziec lecz na własną więcej

Czy media społecznościowe powinny zastąpić telefon sprzedażowy?

Ludzie powtarzają, że zwykłe telefony sprzedażowe są mało skuteczne w dzisiejszych czasach, i że jest to działanie zbyt drogie. Moja odpowiedź na takie stwierdzenie to zarówno „tak” i „nie”. Pozwólcie, że najpierw wyjaśnię „nie”. W ciągu ostatnich kilku miesięcy obserwowałem wielu sprzedawców, którzy rezygnowali w swoich codziennych wysiłkach w poszukiwaniu klientów, z wykonywania tzw. cold więcej