Zarządzanie Sprzedażą
Założenia błędem w komunikacji managerskiej
W każdym rodzaju komunikacji, niezależnie od sytuacji jaka będzie rozpatrywana, można spotkać się ze zjawiskiem nazywanym potocznie „czytaniem w myśląc” czy też inaczej „budowaniem założeń”. Jest to zjawisko funkcjonujące powszechnie i polega na tym, że człowiek wiele treści dopowiada sobie samodzielnie na podstawie często jedynie fragmentarycznych i bardzo ogólnych odpowiedzi/stwierdzeń swojego rozmówcy. Przejawia się to więcej 
Jak nie dać się przytłoczyć problemami podwładnych?
Podwładni nierzadko z każdym swoim problemem czy dylematem zwracają się do swojego przełożonego. Tym sposobem menedżer nie ma czasu, aby zająć się tym, co najważniejsze, a pracownicy nie potrafią radzić sobie z własnymi problemami i nie szukają rozwiązań tylko czekają na gotowe pomysły. To pułapka, w którą łatwo wpaść. Wielu ludzi z otoczenia menedżera tylko więcej
Jak nowy menedżer po awansie ze stanowiska sprzedawcy powinien budować swój wizerunek?
Pytanie: Łukasz z Krakowa: W wyniku konkursu zostałem wybrany na dyrektora oddziału TU. Poprzednie 5 lat byłem kierownikiem grupy agentów w tym oddziale, dzisiaj muszę zarządzać moimi kolegami – nie tylko agentami, ale też menedżerami. Proszę o radę jakich błędów unikać, na co zwracać szczególną uwagę? W momencie awansu sprzedawcy na stanowisko menedżerskie pewnym wyzwaniem więcej
Zarządzaj mniej, by zarządzać lepiej
Gdybym była muchą na ścianie, to co bym usłyszała od Twoich pracowników? Może coś takiego: „nie pozwala mi podejmować nawet najprostszych decyzji”, „musi podpisać się pod wszystkim”, „trudno mi wykonywać swoją pracę, ponieważ za bardzo mnie ogranicza”. Czy możliwe jest, że Twoi podwładni mogą mieć takie zastrzeżenia? Bardzo częstym problemem dla wielu menedżerów jest zjawisko więcej