Rekrutacja
Sztuka zwalniania nieefektywnych pracowników
Działy sprzedaży od zawsze borykają się z wysoką rotacją pracowników w swoich szeregach. Wynika to z faktu, że zawód sprzedawcy jest niezwykle wymagający i choć często kusi nieograniczonymi zarobkami, to ostatecznie niewiele osób odnajduje się na tym stanowisku. Dlatego tak ważne jest systemowe podejście do procesu rekrutacji i selekcji kandydatów, ale nawet najlepszy system nie więcej 
Jak zapobiegać rotacji w zespole sprzedażowym?
Rotacja personelu w firmie występuje z różnym natężeniem, zależy od kultury organizacyjnej, sytuacji rynkowej, jak również sytuacji wewnętrznej (zmiany organizacyjne, zmiany strategiczne czy też operacyjne). Rotacja personelu jest jednak zawsze kosztem, który ma wpływ na wyniki finansowe. Organizacje które mają niski poziom rotacji personelu, z reguły też dobrze radzą sobie w swoim obszarze biznesowym. Należy więcej
Zamiast zwalniać, odpowiednio zatrudniaj
„Przykro mi, ale nasza współpraca nie działa poprawnie. Myślę, że najlepiej będzie jak się rozstaniemy.” Czy byłeś osobą, która usłyszała kiedyś takie zdanie, czy też sam przeprowadzałeś taką rozmowę z podwładnym? Czy pamiętasz to nieprzyjemne uczucie, które towarzyszyło wypowiadanym słowom? Zwolnienia oparte na ocenie aktywności i skuteczności podwładnego są zwykle poprzedzone okresem pewnego dyskomfortu, gdy więcej
Rotacja członków zespołu sprzedażowego
Od kiedy zarządzam zespołami sprzedażowymi, zawsze występuje problem utraty części zespołu poprzez rezygnację sprzedawców lub ich wymianę. Do tego ostatniego, często sam doprowadzam. Duży poziom rotacji jest dowodem problemów w zespole, brakiem umiejętności rekrutowania i wdrażania, a także bieżącego zarządzania. Jest również przykładem z reguły braku konsekwencji i zasad w bieżącym działaniu operacyjnym. Nie trzeba więcej