Dla kierowników zespołów
Czy Twoje relacje z klientem to zaleta czy przeszkoda?
Pozytywne relacje z klientami są podstawą każdego biznesu B2B. Takie relacje sprawiają, że cały proces sprzedaży jest łatwiejszy i przyjemniejszy oraz, co ważniejsze, zdobywamy znaczną przewagę nad konkurencją. Jednakże w dzisiejszym, bardzo konkurencyjnym środowisku, poleganie tylko na dobrych relacjach z klientami, to jak wiosłowanie w dziurawej łódce podczas sztormu – twoje wysiłki utrzymają Cię na więcej 
Feedback: negatywny, pozytywny czy w sam raz?
Niektórzy z nas są bardzo dobrzy w dawaniu pozytywnej informacji zwrotnej. Inni potrafią bardzo dobrze przekazywać negatywny feedback, natomiast niewielu menedżerów potrafi przekazywać informację zwrotną, którą ja nazywam zbalansowaną informacją zwrotną. Od czasu do czasu moi klienci mówią mi, że mam być brutalnie uczciwa i oceniać ich pracę, taką jaka jest. Inni, komentują mój feedback więcej
Zmiana cen. Strategia przeprowadzania skutecznych spotkań ze sprzedawcami.
Masz spotkanie sprzedażowe za dwa tygodnie, lepiej dobrze się do niego przygotuj. Co robisz? Zrobię przegląd wyników za zeszły miesiąc, to powinno zająć ok. pół godziny. Potem główny księgowy, ostatnio narzekał na stan należności, zaproszę go na zebranie. Niech ponarzeka bezpośrednio moim sprzedawcom. To zajmie minimum godzinę… Czy ten scenariusz brzmi znajomo? Zbyt często tak więcej
Co zrobić, by wyeliminować konkurencję, która dłużej działa na rynku, na który chcemy wejść?
W dzisiejszym artykule przyjrzymy się pewnym specyficznym strategiom pozyskiwania swoistego „przyczółka” na zatłoczonym rynku – nawet wtedy, gdy konkurencja zdaje się być dobrze pozycjonowana jako jedyny dostawca Twojego klienta. Case studies Sarah Haynes była wybitnym sprzedawcą już na początku swojej kariery. Zdobywała każdą nagrodę sprzedażową, jaką można było zdobyć w pierwszych trzech latach swojej pracy. więcej