Dla dyrektorów oddziałów

Podnoszenie ceny to gra

Wszyscy musieliśmy na pewnym etapie naszego zawodowego życia zmierzyć się z koniecznością podniesienia ceny. To oznacza, że jednocześnie musieliśmy poradzić sobie z wrogością klienta, które nie tylko nie chciał zaakceptować podwyżki, ale również zagroził przejściem do innego dostawcy. Gdy dochodzi do takiej sytuacji, często doświadczamy uczucia, że właśnie nasza kariera jest na granicy upadku. Nie więcej

Pewność siebie pomaga w sprzedaży!

Co tak naprawdę ceni sobie klient?

Co tak naprawdę ceni sobie klient? Bardzo często zupełnie coś innego niż Tobie się wydaje. Sprzedawaj zgodnie z oczekiwaniami klienta, a nie zgodnie z Twoim postrzeganiem wartości produktu. Brzmi prosto, ale niewielu sprzedawców potrafi słuchać wystarczająco długo, by wsłuchać się w rzeczywiste potrzeby klienta. Wszyscy znamy zasadę, że klienta trzeba słuchać i nie ma sprzedawcy, więcej

Czy jesteś gotów na spotkanie z klientem-szefem firmy?

Na to spotkanie czekałeś. W końcu udało ci się umówić na spotkanie z szefem firmy. Przez ostatni rok badałeś firmę klienta i budowałeś relacje z możliwie jak największą liczbą osób. W szczególności z dwoma asystentami, które stały na drodze do szefa firmy. Nazwijmy ich „Strażnikami”. W zeszłym tygodniu, gdy dodzwoniłeś do jednego z ich, to więcej