Dla dyrektorów oddziałów
Siedem grzechów głównych lidera
Istotne jest, by rozpoznać pozytywne aspekty w każdym liderze zespołu, ale równie istotna jest świadomość przeszkód i słabych stron. Oto siedem grzechów głównych przywództwa. Grzech 1. Założenie z góry, że podwładni rozumieją filozofię firmy, jej cele i powody działania. Nawet jeśli firma ma imponującą strategię, wizję, to i tak jest ona bezużyteczna, jeśli nie jest więcej 
Sukces w sprzedaży to umiejętność wpływania na ludzi
Posiadanie wpływu na ludzi to przede wszystkim zrozumienie samego siebie oraz krytyczne spojrzenie na własne umiejętności. Naprawdę wyjątkowe umiejętności wpływania na ludzi to kombinacja zdolności interpersonalnych, komunikacyjnych, umiejętność prowadzenia prezentacji, asertywności etc. Co spowoduje, że będziesz miał większy wpływ na swoich ludzi? Słuchaj uważnie, co ludzie wokół Ciebie mówią. Słuchając okażesz szacunek i wyeliminujesz niebezpieczeństwo więcej 
Mam swój system sprzedaży
To zdanie oznacza zazwyczaj: „Nie mam żadnego systemu, nie chcę być kontrolowany i nie zamierzam uczyć się niczego od Ciebie.” Jak prawdziwe jest to stwierdzenie? Czy każdy sprzedawca ma rzeczywiście swój system sprzedaży, czy być może mówiąc tak, uchyla się od odpowiedzialności? Czy istnieje jakieś inne wytłumaczenie? Co ważniejsze, czy firma powinna pozwalać sprzedawcom na więcej 
Skuteczne zebrania
Po pierwsze, sprzedawcy nienawidzą spotykać się na zebraniach. Tak samo jak szefowie zespołów (ci dodatkowo nie znoszą przeprowadzać zebrań ze swoimi sprzedawcami). Wszyscy w sprzedaży to wiedzą. Co zatem należy zrobić, by takie spotkania przynosiły konkretne korzyści? Oto cztery podstawowe zasady, od których musisz zacząć: Brak celu, nie ma zebrania. Zebrania organizuj tylko wtedy, gdy więcej 