Dla kierowników zespołów
Jak zamknąć sprzedaż? Musisz otworzyć zanim będziesz mógł zamknąć.
Każdy sprzedawca mówi o zamykaniu sprzedaży. Tylko najlepsi rozumieją jednak, że aby móc zamknąć sprzedaż, to trzeba ją odpowiednio otworzyć. „Otwarcie” oznacza używanie dobrze zaprojektowanych pytań, by dogłębnie zbadać tyle aspektów składających się na podjęcie decyzji zakupowej, jak to tylko możliwe. Zbyt wielu sprzedawców koncentruje się bowiem na technicznych aspektach sprzedaży, a nie na innych więcej 
29 pytań dotyczących terytorium sprzedażowego
Poniższe pytania należą do tych, które powinien zadać sobie każdy sprzedawca. Są one kluczowe w realizacji planu sprzedażowego. Poświęć swój czas na poszukanie odpowiedzi na pytania , by lepiej zrozumieć swoich klientów i samego siebie. Co tak naprawdę lubię w swoich klientach? Czego najbardziej nie lubię w swoich klientach? Co moi klienci lubią we mnie więcej 
Dwie najważniejsze decyzje jakie podejmuje sprzedawca
Jest 10 rano, wtorek, a Ty właśnie zamierzasz odwiedzić swojego klienta. Dlaczego tutaj jesteś? To pytanie zadałem niezliczonym ilościom sprzedawców. Niestety odpowiedzią jest zbyt często: „Ponieważ jest wtorek 10 rano.” Innymi słowy, sprzedawcy, którzy odpowiadali w ten sposób nie pomyśleli w ogóle, czy wizyta u klienta była korzystna (bo z pewnością nie wpadli na to, więcej 
Sprzedaż, której nie możesz zamknąć.
Wszyscy mieliśmy taki problem w swojej karierze. Po niezliczonych telefonach, spotkaniach, olbrzymiej ilości pracy nie potrafiliśmy przekonać klienta, by w końcu powiedział TAK, a my moglibyśmy nareszcie zamknąć sprzedaż. Może być setki teorii dlaczego tak się dzieje, ale odłóżmy je wszystkie na bok i przejdźmy od razu do rozwiązania, które jednocześnie pomoże Ci określić, czy więcej 