12 miesięcy skutecznej sprzedaży
Wyrażanie obiekcji
Zarówno z oporem, napięciem jak i niechęcią sprzedawca ma szansę spotkać się u swoich klientów. Nie jest to nienaturalne, wynika z normalnych zachowań międzyludzkich. Napięcie pojawia się w każdej tego typu sytuacji. W jednym pokoju spotykają się dwie obce osoby, z których jedna chce przekonać drugą do czegoś, czego ta druga nie jest pewna. więcej 
Negocjacje
Negocjacje Do negocjacji, tak jak do każdego elementu w sprzedaży, trzeba się odpowiednio przygotować. Negocjacje nie są jedynie walką woli, ani walką o obniżenie ceny itp. Dotyczą one wszystkich tych elementów i musisz być na to przygotowany pod względem merytoryczny, emocjonalnym itp. Kluczem do negocjacji jest to, aby obydwie strony były zadowolone i więcej
Nie skupiaj się na cenie
Nie skupiaj się na cenie Największą bolączką sprzedawców jest zaprezentowanie ceny potencjalnym klientom, a następnie, w skutek negocjacji, uzyskanie innej ceny. Pierwszą i najważniejszą wskazówką jest fakt, iż jeśli sprzedawca nie uwierzy, że jego produkt jest tyle wart, nie uwierzy także nikt inny. Sprzedawca musi bronić wartości swojego produktu i ponad wszelką wątpliwość udowodnić, więcej
Walka z konkurencją
Konkurencja zwłaszcza w czasie obecnego kryzysu jest niezwykle ważkim tematem. Kto potrafi konkurować, ten utrzyma się na rynku. Nie jest to jednak kwestia do rozwiązania raz na stałe. Warunki ekonomiczne, technologiczne zmieniają się tak często, iż mierzenie się z konkurencją jest problemem ciągłym. Mamy na uwadze przynajmniej pięć powodów, takiego stanu rzeczy. · Rynek jest więcej