Menedżer sprzedaży

Pływając z rekinami, czyli lekcja zarządzania od japońskich rybaków

Sytuacje, w których nie wszystko nam odpowiada, zmuszające do ciągłego wyścigu z przeciwnościami, nie są do końca złe. Poczucie zagrożenia ma pozytywną stronę – utrzymuje umysł w stanie gotowości do działania. Radzenie sobie z nowymi problemami, wykraczającymi poza codzienne sprawy, wymaga znalezienia innowacyjnego rozwiązania. Posłużmy się przykładem rodem z Japonii. Świeże ryby są podstawą diety więcej

Sprzedajesz, czy tylko mierzysz sprzedaż?

Czas poświęcony mierzeniu aktywności sprzedawców jest czasem straconym. Ważne jest, aby wytrenować sprzedawcę jak „produkować” zysk i wskazać mu właściwy kierunek, zamiast mówić „sprzedawaj”. W jaki sposób mierzy się efektywność sprzedawców? Jakie kolumny znajdują się na tablicach wyników dla sprzedawców? Większość tabel prezentujących wyniki jest pełna niepotrzebnych informacji. Dla sprzedawcy to nie tylko powód do więcej

Jak zapobiegać rotacji w zespole sprzedażowym?

Rotacja personelu w firmie występuje z różnym natężeniem, zależy od kultury organizacyjnej, sytuacji rynkowej, jak również sytuacji wewnętrznej (zmiany organizacyjne, zmiany strategiczne czy też operacyjne). Rotacja personelu jest jednak zawsze kosztem, który ma wpływ na wyniki finansowe. Organizacje które mają niski poziom rotacji personelu, z reguły też dobrze radzą sobie w swoim obszarze biznesowym. Należy więcej

Problem z nieefektywnie pracującym sprzedawcą

Przyczyn kiepskich efektów jednego z członków zespołu sprzedażowego może być wiele. Choć problem ten wydaje się być dobrze znany, nie ma jednego złotego środka, którego zastosowanie pomoże menedżerowi lepiej zarządzać nieefektywnym pracownikiem. Jeżeli zarządzamy zespołem sprzedawców, od czasu do czasu musimy poświęcić większą uwagę temu członkowi, który nie spełnia: oczekiwań menedżera, oczekiwań rynku (klientów), oczekiwań więcej