Dla dyrektorów regionalnych

4 powody, dla których nisko rentowni klienci niszczą Twój biznes

Przestań się oszukiwać! Nie zarabiasz żadnych pieniędzy na kliencie, któremu sprzedajesz po niskich cenach, niezależnie od tego co o tym myślisz. Pozwól, że podam Ci 4 powody, dla których tak się dzieje. Powód 1: Klient, który wymaga niskich cen będzie również klientem, który będzie się czepiał wszystkich innych elementów w całym procesie sprzedażowym. Klienci, którzy więcej

Walka płci, czyli kto podejmuje decyzję o zakupie

Rynek konsumenta rządzi się swoimi prawami, dlatego firmy nie mogą ignorować jakichkolwiek sygnałów wskazujących na jego potrzeby. Zarówno podczas procesu kreacji, jak i strategii sprzedaży, należy wziąć pod uwagę czynnik płci odnośnie zakupu usług lub towaru i dopasować go do oferty. Czasy, w których decyzję zakupu podejmowali wyłącznie mężczyźni i to pod ich dyktando powstawały więcej

Czy moi klienci są naprawdę tak głupi?

Każdemu z nas zdarzyło się przynajmniej raz, wychodząc ze spotkania z klientem, powiedzieć pod nosem „Co za głupek! W ogóle tego nie rozumie .” Jestem przekonany, że wielu sprzedawców rozmawia w swoim gronie głównie o ignorancji i głupocie klientów. Przykro mi to mówić, ale przynajmniej tyle samo klientów rozmawia o głupocie sprzedawców. To zastanawiające, ale więcej

Socjotechnika w sklepach. Czyli jak się przyciąga i zatrzymuje klienta

Na obecnym rynku pełnym produktów i usług konsumenci dyktują warunki. Nie wystarczy wyłożyć towar na półkę i czekać, aż klienci się nim zainteresują. Dlatego super i hipermarkety stosują wszelkie metody, by jak najdłużej zatrzymać klienta w sklepie. Pomagają im w tym analizy rynku i stosowanie odpowiedniej socjotechniki. W siermiężnych czasach PRL-u sprzedawcy nie musieli starać więcej