Dla kierowników zespołów
Informacja zwrotna dla podwładnego
Niektórzy z nas są naprawdę dobrzy w udzielaniu pozytywnej informacji zwrotnej. Inni potrafią przekazywać negatywną informację zwrotną. Niewielu jest jednak takich, którzy są dobrzy w obu przypadkach. Od czasu do czasu klienci mówią mi: „Powiedz mi jak to wygląda. Bądź brutalnie uczciwa” lub „Mówisz tak, bo chcesz być dla mnie miła”. To spowodowało, że zaczęłam więcej 
3xS + 3xM we współczesnej sprzedaży
Świetni sprzedawcy wciąż są na wagę złota, staranne planowanie sprzedaży jest dyscypliną obowiązkową, a umiejętności sprzedaży handlowców muszą być rozwijane, bo dzięki nim wyróżniają się oni w oczach klientów na tle konkurencji. Tyle, że dzisiaj to już nie wystarczy żeby wygrywać walkę konkurencyjną. Szefowie działów sprzedaży powinni więc spojrzeć krytycznie na swoje zespoły i realizowany więcej
5 głupich błędów
Możesz myśleć, że właśnie wysłałeś świetnie napisanego maila do potencjalnego klienta, ale nie oszukuj się. Są duże szanse, że właśnie popełniłeś jeden z poniższych ciężkich błędów. 1. Pierwsze 15 zdań twojego maila, to opis, w jakiej wspaniałej firmie pracujesz i jaki sam jesteś wyjątkowy. Najprawdopodobniej piszesz swoje maile podczas pracy, korzystając z komputera stacjonarnego lub więcej
Zadania menedżera sprzedaży
>Istnieje wiele wzorców pracy menedżera sprzedaży. Ci najbardziej skuteczni przestrzegają kilka zasad, które nie są nowatorskie ale niezwykle efektywne. Menedżer sprzedaży (z reguły wcześniej będący sprzedawc) musi pamiętać , że jego podstawowym obowiązkiem jest zarządzanie pracą podwładnych a nie zajmowanie się sprzedażą własną. Często obserwuję zjawisko wykonywania sprzedaży osobiście przez menedżerów, tłumaczone jako konieczność więcej