Zarządzanie Sprzedażą
Właściwy rynek klientów
Każdy sprzedawca ma do swojej dyspozycji ten sam czas co inni. Biorąc to pod uwagę, właściwe aktywności to klucz do sukcesu. W sytuacji zupełnie hipotetycznej, rywalizując z innymi na rynku i poświęcając tę samą ilość czasu na czynności zawodowe, większy sukces odniesie ten, który będzie budował relacje i zamykał transakcje z bardziej dochodowymi klientami. Czas więcej 
Komunikacja z klientem jako zadanie menedżera sprzedaży
Menedżer sprzedaży, rozumiejąc wagę relacji z klientami swoich podopiecznych, z reguły bardzo mocno uczula sprzedawców na dbanie o ten zakres procesu sprzedaży. Zasada “wystrzel i zapomnij” nie buduje relacji z klientem, nic więc dziwnego, że menedżerowie dbają nie tylko o zdobywanie nowych klientów, ale też przykładają dużą wagę do właściwego dbania o już zdobytych klientów. więcej
Szef sprzedaży – planowanie własnego czasu pracy
Główną zasadą planowania własnego czasu pracy jest pilnowanie, aby robić tylko to, czego nie mogą zrobić inni. Jeżeli ktoś inny może wykonać naszą pracę, nawet jakościowo gorzej niż my, należy mu te obowiązki zlecić. Ludzie kopiują własnego szefa, bądźmy zatem przykładem takiego zachowania, aby jego elementy od nas przejęte, doprowadziły podwładnych do sukcesu a nie więcej
Menedżer sprzedaży a umiejętności sprzedażowe zespołu – cześć 1
Zarządzanie zespołem sprzedażowym to odpowiedzialność za poziom wymaganych umiejętności sprzedażowych całego podległego zespołu. Zespołu, który zapewne składa się z starych wyjadaczy jak i sprzedawców z mniejszym doświadczeniem. Najważniejsze w biznesie są zasady a nie ludzie, jak się potocznie uważa, dlatego menedżer powinien być skupiony na opracowaniu i wdrożeniu standardów, pozwalających na pełne wykorzystanie możliwości rynkowych. więcej