Zarządzanie Sprzedażą

6 błędów negocjacyjnych. Czy ty też je popełniasz?

Każdy kiedyś zawalił negocjacje sprzedażowe. Popełniamy błędy, które kosztują nas więcej niż nam się może wydawać. Czas dokładnie się im przyjrzeć i w rezultacie starać się ich już więcej nie popełniać w przyszłości. Czy któryś z poniższych zdarza się wam zrobić? 1.  Nie wiesz, kiedy odejść od stołu. Jeśli nie wiemy, w jakim momencie zrezygnować, więcej

Menedżer sprzedaży a umiejętności sprzedaży podwładnych – część 2

Podstawą zbudowania mocnego zespołu sprzedażowego jest ćwiczenie podstawowych umiejętności sprzedażowych. Każdy członek zespołu sprzedażowego MUSI znać kolejne kroki w celu zbudowania relacji z klientem, jak również znać kilka podstawowych pytań, które należy zadać potencjalnemu klientowi. Niestety bardzo wiele organizacji pozostawia wyżej wymienione obszary w gestii sprzedawców, co podczas obserwacji bezpośredniej, odsłuchiwania rozmów telefonicznych czy pracy w terenie, więcej

Mierniki oceny a wynagrodzenia zespołów sprzedażowych

Zaprojektowanie efektywnego systemu wynagrodzeń dla całego pionu sprzedaży jest bardzo trudnym przedsięwzięciem, wynikającym z jego złożoności. Liczba produktów, usług, typów oczekiwanych relacji z klientem oraz przyjętych strategii i taktyk, nie pozwala w sposób jednoznaczny wypracować optymalnych rozwiązań w tym zakresie. Nie oznacza to jednak, że należy się poddawać. Należy bardzo uważnie traktować to zagadnienie, analizując więcej

Sztuka komunikacji menedżera sprzedaży

Błędy w procesie komunikacji są bolączką nie tylko świata biznesu. Prawdopodobnie są one główną przyczyną wielu niepowodzeń i frustracji. Każdy menedżer powinien zdobyć jak najwięcej umiejętności w tym obszarze i nieustannie je ćwiczyć przy każdej okazji. Musi on przecież skutecznie wyjaśniać swoim podwładnym i ich klientom stanowisko organizacji w pełnym zakresie oraz analizować opinię podwładnych więcej