Zarządzanie Sprzedażą
Okazywanie uczucia klientowi
Jeśli zamierzamy powiedzieć klientowi, że nam zależy, to powinniśmy przede wszystkim to zademonstrować. Nie dotrzymanie słowa jest zazwyczaj bardzo szkodliwe dla biznesu. „Pana/Pani telefon jest dla nas bardzo ważny”… Czy rzeczywiście jest? Spędziłam całe dnie frustrując się czekaniem na linii i słuchając, jak ważny jest mój telefon. Nie nadużywajmy tego zdania, jeśli nie możemy lub więcej 
Motywowanie sprzedawcy do zdobywania nowych klientów
Z reguły sprzedawca pracuje na własny rachunek, jest przedsiębiorcą, prowadzi własną firmę i doskonale zdaje sobie sprawę, dlaczego nowi klienci przyniosą mu zyski. Teoretycznie rozumie on, ze: nowy klient = większa prowizja; nowy klient = nowe możliwości sprzedaży; nowy klient stanowi uzupełnienie bazy klientów blokowanie działań konkurencji – rynek nie znosi próżni – albo więcej
Sześć głupich zdań, które mówią sprzedawcy, by zamknąć sprzedaż
Poniżej znajdziecie nieprawidłowe zdania, które zdarza się sprzedawcom powiedzieć w trakcie prezentowania ceny lub próby zamknięcia sprzedaży. Zwykle kończy się to obniżeniem ceny! Czy kiedykolwiek zdarzyło się Panu/Pani powiedzieć, że cena jest dobra… Czy to więcej niż się Panu/Pani wydawało? Czy jest Pan/Pani zaniepokojona ceną? Jak się Panu/Pani wydaje, czy cena jest adekwatna do jakości więcej
Wywiad z Marcinem Mazurem
Wywiad z Marcinem Mazurem, Dyrektorem Regionalnym na obszar Europy Wschodniej, Grecji i Izraela w QlikTech, producenta QlikView Co uznaje Pan za największe wyzwanie w swojej pracy? Marcin Mazur:Trudno powiedzieć, które jest największe – jest ich kilka. Pierwsze wyzwanie jakie przychodzi mi do głowy, to takie zaplanowanie organizacji, aby była ona skalowalna; by była więcej