Kontrola i ocena
Czy wiesz kiedy możesz zwolnić swoich menedżerów?
Od swoich menedżerów oczekujesz, że będą osiągali zamierzone wyniki, że ich zespoły będą skuteczne, rotacja pracowników będzie niewielka, a koszty działania zrównoważone, czyli tak niskie jak to tylko możliwe. Zastanówmy się nad poniższym przypadkiem. Michał, szef oddziału w branży FMCG, zarządza dwoma zespołami sprzedażowymi. W bieżącym miesiącu osiągnął 65% zamierzonego wyniku, podobnie było w zeszłym więcej 
Dobre przemówienie potrafi zmienić życie
Wystąpienia publiczne i wygłaszanie przemówień to sztuka. Niemal wszyscy liderzy o tym wiedzą, ale rzadko kto naprawdę ćwiczy mówienie do swych pracowników, partnerów, adwersarzy. Na co zwrócić uwagę, gdy chcemy porwać słuchaczy? Umiejętność przemawiania jest często piętą achillesową liderów. Nie zawsze dlatego, że nie potrafią mówić. Często nie wiedzą, co i po co powinni komunikować. więcej
Zarządzanie informacją
Spędzasz coraz więcej czasu na obrabianie i przesyłanie informacji, tak iż nie masz już wiele czasu na sprzedaż? Witaj w erze informacyjnej. Nie jesteś jedynym takim przypadkiem. Problem związany z zalewem informacji jest relatywnie nowy ale jest to powszechne zagrożenie dla Twojego sukcesu jako sprzedawcy. Cztery lub pięć lat temu sprzedawcy nie przejmowali się natłokiem więcej
Case study: Konflikt w zespole
Jestem menedżerem zespołu sprzedażowego w korporacji w segmencie IT. Wraz z 9-osobowym zespołem zajmujemy się sprzedażą naszych rozwiązań, m.in systemów obsługi klienta, systemów CRM, systemów CSM, systemów przetwarzania i gromadzenia baz danych, itp. Sprzedaż prowadzimy poprzez spotkania bezpośrednie, wcześniej oczywiście ofertujemy klientów mailowo i próbujemy umówić spotkania. Niestety, jako że rynek jest bardzo hermetyczny nasz więcej