Motywowanie
Jak zarządzać własną motywacją?
Liderzy, tak jak wszyscy inni, muszą szukać równowagi pomiędzy swoim życiem prywatnym, a pracą. Jeśli liderowi brak motywacji do pracy, to niebezpieczeństwo, że jego podwładni również nie będą zmotywowani, jest bardzo duże. Dlatego tak istotne jest odpowiednie monitorowanie własnej motywacji, którą przecież można zarządzać. Oto kilka wskazówek, jak to robić. 1. Naucz się delegować To więcej 
Czy jesteś częścią problem, czy jego rozwiązaniem?
Wszyscy widzieliśmy statystyki: Zaufanie klientów spada, sprzedaż detaliczna spada. Ważne jest, by zauważyć jednak pewną zależność: zaufanie klienta (postawa) spada, a więc spada również sprzedaż. Gdy zaufanie rośnie, to sprzedaż idzie również w górę. Zasada pozostaje: nasze działania są pochodną naszej postawy względem pracy, jaką wykonujemy. OK, co to ma wspólnego z Tobą? Oto co: więcej
Kim jest lider sprzedaży?
Robert Steven Kaplan, profesor z Harvard Business School, definiuje bycie skutecznym liderem poprzez dwie fundamentalne umiejętności: dystansowania się i zadawania właściwych pytań. W swojej książce O co zapytasz człowieka w lustrze? Pytania, które czynią przywódcę, Kaplan wskazuje obszary, na których lider powinien szczególnie się koncentrować – wizja i priorytety, delegowanie uprawnień, diagnozowanie, wykorzystanie i więcej