MS Poleca
Rozwój handlowców cz.1
Jednym z najważniejszych zadań szefa sprzedaży jest dbanie o rozwój podwładnych. Wywiązywanie się z tego obowiązku jest żywotnym interesem przełożonego. Im szybciej handlowcy zdobędą potrzebną wiedzę i umiejętności, tym skuteczniej będą sprzedawać – oczywiście, o ile szef zadba także o ich zaangażowanie. Szkolenia nowych handlowców obejmują kilka obszarów tematycznych. Obok wiedzy o własnym przedsiębiorstwie więcej
Rozwój handlowców cz.2
Przełożony ma obowiązek dbać o rozwój podwładnych. W zeszłym tygodniu pisaliśmy o doskonaleniu handlowców przez samodzielne zdobywanie wiedzy. Dziś prezentujemy kolejne metody: delegowanie zadań, coaching i udzielanie informacji zwrotnej. Rozwój przez delegowanie Zdobywanie wiedzy poprzez samodzielne uczenie się dotyczy przede wszystkim początkujących handlowców. Ci doświadczeni są bardziej zainteresowani podnoszeniem swoich umiejętności i rozszerzaniem więcej
Pierwsze dni szefa sprzedaży w firmie cz. 1
Pojawienie się nowego szefa jest zawsze trudnym wydarzeniem dla wszystkich pracowników. Thomas Holmes i Richard Rahe w swoich słynnych badaniach dotyczących stresu wskazali jak wiele sytuacji związanych z życiem zawodowym wymaga od nas mobilizacji i adaptacji. Zmiana spowodowana pojawieniem się nowego szefa jest źródłem stresu i dla niego i dla wszystkich podwładnych. To, jak nowy więcej
Pierwsze dni szefa sprzedaży w firmie cz. 2
Niepewność podwładnych Niepokój członków zespołu sprzedażowego wywołany pojawieniem się nowego szefa jest spowodowany poczuciem niepewności. Niewiele osób lubi sytuacje, kiedy trzeba przyzwyczaić się do nowych warunków – konieczność adaptacji jest zawsze źródłem stresu. Pracownicy obawiają się, że zmiany nie skończą się jedynie na wymianie przełożonego. Zaniepokojenie handlowców jest szczególnie duże, jeśli poprzedni zwierzchnik więcej