Customer&User Experience

Bezpłatne seminarium dla decydentów B2B: Pokolenie doświadczeń – Customer&User Experience



Zapraszamy prezesów, dyrektorów, kierowników, managerów, ekspertów z działów e-commerce, e-biznesu, e-usług, marketingu i sprzedaży na  najważniejsze wydarzenie poświęcone Customer i User Experience (19 listopada, Ministerstwo Gospodarki, Warszawa).



Podczas seminarium zaprezentowane zostaną najnowsze trendy i case study zorientowane

na Customer i User Experience, których celem jest odpowiedź na pytanie: Jak zdobyć i inspirować współczesnego Klienta  oraz “E-Klienta”?.

19 listopada w Warszawiebędziemy gościć m.in.:

 

NICK SOHNEMANN – The World in 2021

MARTA ŁUKAWSKA – DARUK oraz ANNA STOPIŃSKA, P 4 Sp. z o.o. – Customer Experience

DR AGNIESZKA SZÓSTEK, School of Form – User Experience

PROF. DR HAB. ANDRZEJ FALKOWSKI, Szkoła Wyższa Psychologii Społecznej – Psychologia motywacji

JOANNA NAGADOWSKA oraz OLGIERD WOJTAS, Google Poland Sp. z o.o. – Dynamiczne zmiany gospodarcze, społeczne i technologiczne

MAREK STANISZEWSKI, CANAL+ Cyfrowy S.A. – Doświadczenia telewizji

KAMILA KOŹBIAŁ, AM ART-MEDIA AGENCJA PR Sp. z o.o. oraz RAFAŁ KLEPACZ, Fundacja Obserwatorium Zarządzania  – Skąd, nie pytając Klientów, czerpać o nich wiedzę?

AGNIESZKA JEDYNASTA, Fundacja Obserwatorium Zarządzania – projektowanie Customer Experience

TOMASZ KOPACZ, Microsoft – Jak na pięknie można zarobić?

ŁUKASZ GĄSIOROWSKI i KRZYSZTOF KOŃCZYK, Deutsche Bank PBC S.A. – Redesign

SESJA PORANNA:KAROLINA LISIECKA, Wydział Psychologii Uniwersytetu Warszawskiego – Metody twórczego generowania pomysłów

 

Organizatorem wydarzenia jest Fundacja Obserwatorium Zarządzania. Seminarium finansowane  jest ze środków projektu „Katalizator Innowacji” z PO IG 5 oś priorytetowa Dyfuzja Innowacji działanie 5.2 „Wspieranie Instytucji Otoczenia Biznesu świadczących usługi proinnowacyjne oraz ich sieci

o znaczeniu ponadregionalnym”.



Zgłoś się już dziś



Program Seminarium: katalizatorinnowacji.pl/seminaria

 

Kontakt:

Joanna Ulaniuk, Fundacja Obserwatorium Zarządzania

joanna.ulaniuk@obserwatorium.pl , tel. (22) 379 47 52