Sprzedaż
Technika sprzedaży cech, zalet i korzyści.
Na czym polega ta, uznawana przez ekspertów za jedną z najlepiej sprawdzających się w sprzedaży, technika? By móc w pełni odpowiedzieć na to pytanie należy najpierw zdefiniować sobie trzy terminy: cecha produktu, jego zaleta oraz korzyść, jaką może mieć z niego nabywający. CECHY Krótko rzecz ujmując poprzez cechy produktu będziemy rozumieli jego wszystkie właściwości fizyczne, więcej 
Psychologia sprzedaży, czyli dlaczego kupujemy?
Do kupna motywowani jesteśmy potrzebą lub pragnieniem posiadania czegoś. Należy więc skupić się na dokładniej rolę ludzkich potrzeb i pragnień. Sprzedawca ma pośrednio olbrzymi wpływ na to, czy klient zdecyduje się nabyć dany produkt (zajmiemy się kompleksowo tym zagadnieniem przy okazji innych artykułów dotyczących technik sprzedaży i prezentacji). Sprzedawca nie ma jednak najmniejsze wpływu na więcej
Podtrzymywanie sprzedaży po spotkaniu za pomocą e-maila
Po pierwsze powiedzmy sobie wprost. E-mail nie jest najlepszym podstawowym narzędziem sprzedażowym. Traktujmy e-mail jako jedno z wielu narzędzi komunikacji z potencjalnym klientem. Zbyt wielu sprzedawców uważa, że mogą używać tylko e-maila, by generować sprzedaż. Dla takich sprzedawców mam tylko dwa słowa: leniwy i mierny. E-mail nie jest wyłącznym narzędziem, ale jest idealny do podtrzymywania więcej
Onboarding, czyli czy dobrze witasz nowych klientów?
Zwykle kończę moje artykuły jakimś cytatem, by sprowokować dyskusję na temat koncepcji zorientowanych na klienta. Dzisiaj zacznę artykuł od takiego cytatu, ponieważ uważam, że nasze doświadczenie w relacjach z klientem powinno być uważane za strategię kluczową, która pozwoli na skuteczniejszą rywalizację z konkurencją. Onboarding, czyli odpowiednie „przyjmowanie klienta na pokład” jest z kolei kluczowym elementem więcej