Produkt

Produkt jest zbyt nowy

Takie zastrzeżenia również się pojawiają. To, że produkt nie ma długiej tradycji wcale nie oznacza, że należy go spisać na straty i od razu zakładać , że jest coś nie tak z jego jakością. Niestety, wielu klientów tak myśli. •    Co to znaczy zbyt nowy? Nasz produkt istnieje na rynku już dobrych kilka lat! •   więcej

Konkurencja ma lepszy produkt

Czy klient na pewno ma porównanie? Czy zna produkty konkurencji? Pokażcie różnice pomiędzy produktem waszym i konkurencji, a zdobędziecie klienta! Sposoby zbijania obiekcji klienta: •    Lepszy, co ma Pan na myśli? (Poproś klienta, aby wymienił wszystko to, co mu się podoba w konkurencyjnym produkcie. Potem Ty wskaż te same cechy swojego produktu oraz korzyści związane więcej

Obawiam się zaryzykować

Ryzyko jest częścią składową każdego przedsięwzięcia, zwłaszcza biznesowego. Klient boi się, ponieważ nie zna korzyści jakie odniesie z kupna produktu, który mu oferujesz. Dowiedz się czego konkretnie się obawia i przedstaw mu korzyści. Sposoby zbijania obiekcji klienta: Co Pan ma na myśli mówiąc ryzykowne?   Ryzykować? Uważa Pan, że to ryzykowne? W porównaniu z czym? więcej

NIe jestem zaintersowany

Cała sztuka polega na sprawnym i błyskawicznym odkryciu prawdziwych powodów, dla których klient nie ma zamiaru kupić. Odnajdywanie ukrytych obiekcji, to prawdziwa sztuka! Sposoby zbijania obiekcji klienta: •    Czy mógłbym dowiedzieć się, dlaczego? •    Rozumiem, ale mimo wszystko chciałbym dowiedzieć dlaczego Pan tak uważa? Czy powiedziałem coś, co Pana zirytowało? •    Rozumiem, że tak naprawdę więcej