Motywowanie

Buduj relacje

Konflikt w relacjach jest nieunikniony. Sam konflikt nie jest problemem. Sposób jego rozwiązywania już tak. Słabe umiejętności komunikacyjne, nieporozumienia mogą powodować rozpad dobrych relacji wewnątrz grupy. Skup się na właściwym problemie.  Nie zajmuj się sprawami pobocznymi. To tylko wprowadzi zamieszanie do dyskusji. Słuchaj Ludzie często myślą, gdy słuchają, ale myślą o tym, co powiedzą, a więcej

Zasady komunikacji

Komunikacja w organizacji to najważniejszy z procesów zarządzania. Bez skutecznych strategii komunikacji nie ma mowy o skutecznym zarządzaniu strukturą sprzedażową.Tworzenie strategii komunikacyjnych powinno opierać sie na konkretnych regułach.       Celem komunikacji jest wdrażanie zmian. Proces komunikacji nie polega  zatem tylko na przekazywaniu informacji, ale przede wszystkim na zmianie zachowań.   Odpowiedzialność za procesy więcej

Konflikty komunikacyjne

W zespole nie trudno o konflikt, zwłaszcza, iż sprzedawcy są zazwyczaj indywidualistami. Należy więc przestrzegać odpowiednich zasad i pilnować, by robili to także podwładni menedżerowie. W innym przypadku może dojśc do sytuacji opisanych poniżej.   Komunikacja negatywna. W każdym zespole znajdzie się ktoś, kto będzie miał permanentne i negatywne nastawienie do każdego aspektu ich pracy. więcej

Jak zbudować plan komunikacji?

Każda frima czy struktura organizacyjna powinna posiadać plan komunikacji. Jest to doskonałe narzędzie, usprawnieniające przepływ informacji, wykluczające wszelkiego rodzaju szumy i błędy komunikacyjne. Nie jest jednak rzeczą prostą stworzenie odpowiedniego planu. Poniżej prezentujemy kilka wskazówek, mówiących czym jest plan komunikacj i kiedy powinien być rozwijany, a także kto to powinien robić?  Czym jest plan komunikacji? więcej