Kontrola i ocena
Prowadzenie dobrego zebrania. Kilka dobrych rad jak kierować spotkaniem.
Organizowanie dobrego zebrania, a więc takiego, które nie będzie rutynową pogawędką, nie jest proste. Zwłaszcza w przypadku spotkań Dyrektora Oddziału ze swoim zespołem. Jest to, jeden z ważniejszych aspektów kontroli czy też rozmów oceniających ludzi, którzy na co dzień posiadają dużą swobodę działania. To właśnie Kierownicy Zespołów, którzy pracują samodzielnie, mają największe zapotrzebowanie na więcej 
Liczy się tylko sprzedaż? – case study
Rozmowa dwóch szefów sprzedaży. Paweł pracuje w branży FMCG, a drugi – Wojtek jest szefem zespołu w branży części samochodowych. Prywatnie są dobrymi znajomymi. – Wojtek, mam jeden problem. Duży problem – powiedział Paweł. – No, słucham stary… – odpowiedział zaciekawiony Wojtek. – Jeden z moich sprzedawców, bardzo zdolna bestia, zamknął sprzedaż więcej
Sprzedaż vs. etyka. Case study
Katarzyna, szef oddziału sprzedaży w centralnej Polsce, branża odzieżowa. Właśnie czeka na Michała, przebojowego, młodego, ale doświadczonego sprzedawcę. „Cieszę, się, że jesteś. Mam temat do obgadania” – powiedziała Katarzyna. „Zamieniam się w słuch” – odpowiedział Michał. „Wiesz, że uważam cię za naprawdę dobrego sprzedawcę. Jesteś agresywny, osiągasz wyznaczane plany sprzedaży, a nawet więcej
Gwiazda w zespole Case studies
“Będziesz musiał załatwić obie sprawy”. Jan wiedział, że tak powie, wiedział też, że tak przedstawiona sprawa w niczym mu nie pomoże. Jan patrzył na swojego mentora z trudem powstrzymując zniecierpliwienie. Andrzej, jego mentor, zdawał się cieszyć jego frustracją, co go tylko bardziej irytowało. Jan to bardzo bystry i pełen energii Menedżer sprzedaży w dużej więcej